Pravidla a předpisy
Podmínky používání webových stránek definují práva a povinnosti uživatelů, kteří navštíví webové stránky. Uživatel bere na vědomí, že používání webových stránek je dobrovolné a návštěvou webových stránek přijímáte Podmínky použití.
Aktualizace obsahu
Vyhrazujeme si právo měnit a aktualizovat obsah webových stránek, což lze kdykoli provést. To znamená, že nabídky, produkty a obsah na webových stránkách se mohou lišit s každou aktualizací stránky. Totéž platí i pro Podmínky použití, takže byste je měli zkontrolovat pokaždé, když navštívíte web.
Bezpečnost
Uživatel se zavazuje, že nebude provádět žádné kroky, které by mohly mít za následek zhoršení výkonu nebo omezení funkčnosti webových stránek. Uživatel také souhlasí s tím, že nebude kopírovat žádný obsah na webu, fotografie nebo jiné prvky, které jsou chráněny autorskými právy nebo licencovány.
Odpovědnost
Odpovědnost stran je omezena na ustanovení Obchodních podmínek a Podmínek používání webových stránek. Toto omezení však nesmí omezit zákonná práva vyplývající z práv spotřebitele popsaných v samostatných předpisech.
Zadávání objednávek
Webová stránka vám umožňuje zřídit bezplatný uživatelský účet, který usnadňuje proces zadávání a realizace objednávky. V případě neexistence uživatelského účtu může být objednávka stále zpracována pomocí tzv. účtu hosta.
Chcete-li zadat objednávku produktů a služeb dostupných na webových stránkách, měli byste:
• Vyberte produkt nebo službu.
• Vyplňte online objednávkový formulář.
• Přijmout podmínky a podmínky používání webových stránek.
• Vyberte způsob platby a doručení.
V případě poskytnutí nepravdivých nebo neúplných údajů si prodávající vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit nesprávně zadanou objednávku.
Realizace zakázky
Každá správně podaná objednávka bude potvrzena e-mailem, který bude obsahovat informaci o předpokládaném čase realizace objednávky. Tato doba se může lišit v závislosti na zvoleném formuláři a doručovací adrese. Pokud se doba objednávky prodlouží, obdrží uživatel příslušné oznámení e-mailem.
Odstoupení od smlouvy
Každá kupní smlouva uzavřená na webové stránce je prodejem na dálku, což znamená, že kupující má nezcizitelné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Předmětné právo je platné pouze do 14 dnů ode dne převzetí zásilky. V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat přijaté produkty na vlastní náklady na adresu uvedenou prodávajícím.
Vrácené produkty by měly být nepoškozené, bez známek používání nebo poškození.
Stížnosti
V případě zjištění právních vad, technických vad nebo jiných vad převzatých produktů, které nejsou v souladu se smlouvou, má kupující právo uplatnit reklamaci. Reklamace by měla být kupujícímu oznámena ihned po zjištění vady. V případě reklamace má prodávající 14 dní na to, aby ji posoudil a odpověděl.
Zásady používání cookies
Webové stránky používají "cookies". Tyto soubory neobsahují osobní údaje uživatele a jejich odstranění je možné kdykoli prostřednictvím příslušné funkce webového prohlížeče. Webové stránky shromažďují soubory cookie pro následující účely: marketingové, statistické a za účelem spolupráce s externími subjekty.